Christian Krause, actuando bajo dssellshop
Querstr. 2, 99817 Eisenach, Alemania
Versión: agosto de 2026
1) Ámbito de aplicación
Estas CGC se aplican a todos los contratos sobre licencias de software digitales, paquetes de actualizaciones y servicios entre el vendedor y consumidores o empresas (cliente), celebrados a través de la tienda vendor en stream.chic-in-style.de/reseller/vendor/shop/.
2) Celebración del contrato
Las descripciones de productos no son ofertas vinculantes sino invitaciones a presentar una oferta. El contrato se perfecciona cuando el vendedor acepta la oferta, en particular mediante el checkout de Stripe, la recepción del pago y la activación de la clave de licencia/descarga en la cuenta del cliente.
3) Entrega digital / sin derecho de desistimiento tras la activación
Solo se entregan productos digitales (claves de licencia, paquetes de descarga, servicios). Sin envío físico.
Antes de completar el pedido, el cliente acepta expresamente que la ejecución del contrato (provisión de la clave de licencia y contenidos digitales) pueda comenzar antes de que expire el plazo de desistimiento, y que pierde así su derecho de desistimiento (§ 356 párr. 5 BGB alemán junto con § 327q BGB para contenidos digitales).
Los detalles figuran en la página «Política de desistimiento».
4) Precios y pago
Todos los precios son precios finales en euros con IVA legal cuando se indique. Pago mediante Stripe (tarjeta, etc.). En suscripciones de actualizaciones, el plazo se prorroga automáticamente con cada pago exitoso mientras la suscripción esté activa.
5) Licencias y actualizaciones
Una licencia única da derecho a una instalación en servidor (single tenant) salvo descripción contraria. Los derechos de actualización (suscripción mensual o paquetes únicos) extienden updates_expire_at de la licencia objetivo. Si termina una suscripción o se impugna el pago, el derecho a actualizaciones cesa en la fecha documentada; el software ya instalado permanece utilizable en el ámbito adquirido salvo acuerdo contrario.
6) Exclusión de responsabilidad (software)
El software se proporciona «tal cual». En la medida permitida por la ley, no se garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores ni idoneidad para un fin concreto.
El vendedor no responde por: caídas, errores/bugs del sistema, sobrecarga, uso indebido, configuraciones incorrectas (VPS, dominio, SSL, RTMP/HLS, SMTP, Stripe, etc.), fallos de proveedores de hosting o terceros.
La licencia no puede duplicarse, cederse a terceros, modificarse ni revenderse. Sin responsabilidad por uso abusivo o delitos relacionados con el uso por el comprador o sus usuarios finales.
En caso de negligencia leve, la responsabilidad se limita a la tarifa de licencia pagada en los últimos 12 meses. Sin perjuicio: dolo, negligencia grave, vida/cuerpo/salud.
7) Impugnaciones de pago / chargebacks
En caso de impugnación o devolución injustificada (dispute Stripe/chargeback), el vendedor se reserva facturar o compensar las comisiones de Stripe (actualmente típicamente unos 15 € por dispute, más comisiones bancarias) y una compensación razonable por gestión, suspensión de licencia y documentación. Las licencias ya activadas pueden suspenderse hasta aclarar el caso.
8) Garantía
Se aplican los derechos legales de garantía, limitados por las disposiciones de responsabilidad anteriores para el software y la infraestructura del cliente.
9) Ley aplicable
Derecho alemán con exclusión de la CVIM. Para consumidores con residencia en la UE, esto solo aplica en la medida en que la protección otorgada no sea retirada por ley imperativa del Estado de residencia.
10) Resolución de litigios
Plataforma ODR de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sin participación en procedimientos de mediación de consumo.